Forebygge og håndtere konflikter

Kurs 26 september.


 

Hva gjør du når du møter vanskelige kollegaer?  Forsøker du å unngå konflikter, gå rett i strupen på motparten, eller klarer du å finne gode kompromisser?
Den 26. september tar vi opp en rekke spørsmål:

Konfikt (pingviner)

  • Hva kan bidra til å eskalere eller dempe konflikter?
  • Hva er saklig uenighet og hva er personkonflikt?
  • Hvem skal jeg involvere?
  • Hvordan sikre en rettferdig prosess?
  • Er det organisatoriske eller menneskelige årsaker til konflikten?
  • Hva trenger jeg – hva er mine behov i dette?
  • I hvilken grad forstår jeg de(n) andres behov og ønsker?
  • Hvordan påvirker min væremåte konflikter jeg kommer i?

Sunne Organisasjoner har utviklet kurs som gir grunnlag for gode løsninger – for begge parter. Vi tar utgangspunkt i anerkjente fagfolk, særlig Marshall Rosenberg, som er far til den mye brukte metoden Anerkjennende kommunikasjon. Metoden er enkel å forstå og effektiv i bruk, men krever øvelse for å omsette til praksis. Vi bruker også en Thomas-Kilman-test for å kartlegge ulike konfliktstiler.

 

Målgruppe
Ledere, ansatte, studenter og privatpersoner

Forkunnskaper:
Ingen forkunnskaper, men motivasjon til å lære mer om konflikthåndtering.

Kursform
Kurset går over én dag, og varierer mellom innlegg, dialog, og øvelser.
Fyldig kurshefte følger med, der det også inngår nyttige tester og refleksjonsoppgaver.
Kurset er et samarbeid mellom Sunne organisasjoner og HMS Norge.


Når:                 
onsdag 26 septemberkl. 9 – 16:15.
Hvor:                 Sentralt i Oslo
Kursavgift:     3.400 kr. (50 % for studenter og arbeidssøkende).
Påmelding:     christian(at)sunneorg.no

 

– Bli bedre til å mestre konflikter.

 

Kursholdere:

Christian Pass13427982_10157047319885013_6143452788579758205_n

Christian H. Rafn og Jørgen Rafn

 

Christian H. Rafn er utdannet siviløkonom. Han har lang ledererfaring i næringslivet som personalsjef, økonomisjef og informasjonssjef. Han har vært leder av et datafirma, og har i tillegg erfaring fra kommunikasjon og PR. Han har ledet Sunne organisasjoner siden starten i 2000

 

Jørgen Rafn har master i utviklingsstudier, samt studert religion og sosiologi. Han har fartstid som både utøver og instruktør i Taekwon-Do, og vært aktiv i ideell sektor. Han har en særlig interesse for psykologi, dialog, og samspill, med fokus på kommunikasjon og konflikthåndtering.